Planejamento: a importância de cuidar de todo os detalhes no momento do luto
Perder um ente querido é sempre muito delicado. Muitas vezes os familiares ficam sem saber como agir, pois, além da dor do luto, é preciso lidar com várias outras questões nestas horas.
Uma das maiores dúvidas são as questões burocráticas, especialmente as que envolvem documentação. Em resumo, os documentos principais são a Declaração de óbito, CPF, RG, documento oficial com foto e certidão de casamento com ou sem averbação, e no caso de solteiros, certidão de nascimento. Munido desses documentos, um parente de 1º grau poderá dar entrada na certidão de óbito no cartório mais próximo que ofereça essa especialidade.
Gilmara Sousa, coordenadora de Acolhimento ao Cliente do Grupo Morada na Paraíba, explica que há uma série de decisões que precisam ser tomadas até a hora do sepultamento. “Há muito a se fazer, muita burocracia. Damos acolhimento e o máximo de orientações, pois muita gente não sabe nem por onde começar”.
O Grupo Morada, empresa com atuação nos estados da Paraíba, Pernambuco e Rio Grande do Norte, possui o complexo funerário Morada da Paz com serviços disponíveis para atendimento 24h em salas privadas, suítes familiares em todas as salas de velório; serviço de cerimonial; serviço de homenagens musicais; além de assessoria e orientação na obtenção da documentação necessária por parte da família.
A coordenadora recomenda que as famílias tenham um plano de assistência funeral, como Morada da Paz Essencial, pois além de garantir suporte em toda a burocracia, também não gera tanto impacto financeiro para a família. Gilmara explica que um plano completo para 10 pessoas, por exemplo, pode sair por um valor médio de R$39,90 por mês. Em comparação, um único serviço funerário – com urna, velório e flores – pode sair a partir de R$2.500,00, em média, podendo passar disso se a família não tiver um jazigo. Dessa forma, ao acionar a assistência funeral todas as medidas burocráticas e financeiras são resolvidas pela empresa.
Ela esclarece ainda que, no geral, existem cinco providências que são primordiais no caso de falecimento:
Declaração de óbito
A declaração de óbito é a primeira das providências, pois é documento sem o qual nada pode ser feito. É o documento que atesta o falecimento, a causa da morte, fornecido por um médico, e a circunstância, que pode ser natural ou não natural/acidental.
Se a morte for natural, caso o óbito ocorra em casa e com assistência médica, a declaração de óbito deverá ser preenchida pelo profissional que fez o acompanhamento. Mas caso ocorra sem assistência médica, o falecido é removido para o Serviço de Verificação de Óbito para emissão da declaração de óbito.
Em caso de morte não natural/acidental, a Declaração de Óbito deverá ser assinada apenas por um médico do Instituto Médico Legal (IML) ou Instituto Técnico Científico da Polícia (ITEP). Caso a vítima seja encaminhada ao hospital e vier a falecer, a polícia civil deverá ser acionada para conduzir a vítima ao IML, onde o médico legista solicitará a Declaração de Óbito. Se o falecimento ocorrer no local do acidente, apenas o IML ou ITEP poderão realizar o traslado até as dependências dos órgãos responsáveis.
Certidão de óbito
Com o atestado de óbito em mãos, o próximo passo é obter a certidão de óbito. Com os documentos necessários, caso a família ainda não tenha solicitado o auxílio de uma funerária ou da sua assistência funeral de confiança, a partir deste momento ela precisará procurar por uma. Cada funerária tem uma forma de atuar e um leque de produtos e serviços a oferecer.
Basicamente, o serviço acontecerá em três etapas: o funeral, o velório e o sepultamento/cremação. A funerária Morada da Paz ou o plano Morada da Paz Essencial, por exemplo, está preparado para acolher e orientar a família em todas as etapas, evitando que a mesma precise se deslocar para diferentes unidades e/ou buscar múltiplas empresas.
Funeral
Nesta etapa, a família precisará realizar o transporte do falecido do hospital para o IML e depois para a funerária, ou em casos específicos, diretamente para a funerária. A família também precisará definir a urna, ou o caixão – como é popularmente conhecido.
Também é aconselhável a contratação do serviço de tanatopraxia, uma técnica de preparo e conservação que faz com que o ente querido possa ser velado pela família sem maiores transtornos. Por último, os familiares irão decidir se gostariam de ornamentar a urna, o espaço ou ainda realizar alguma homenagem especial.
Velório
Por mais que não seja obrigatório, a tradição de velar o ente querido é muito antiga e pode ser realizada na própria residência ou em salas de velório. Algumas empresas possuem centros de velório especializados, com diversos ambientes, preparados para acolher a família durante todo o período em que a mesma desejar velar e se despedir de seu ente querido. O Morada Paz em João Pessoa, por exemplo, possui 10.000 m² de área, com 8 salas de velório para celebrações de todas as religiões, suítes familiares e salas de repouso para conforto e apoio aos familiares e amigos.
Após o velório, a família deve decidir se deseja um sepultamento ou uma cremação.
Sepultamento ou cremação
Ao final das homenagens, chega o momento da despedida final, onde as famílias costumam optar pelo sepultamento ou cremação. Geralmente, no caso do sepultamento, a família quer um referencial físico e uma maneira de poder voltar ao lugar onde o ente querido está sepultado para prestar homenagens. Já as famílias que optam pela cremação, geralmente o fazem atendendo a uma vontade do ente querido de ter suas cinzas guardadas ou mesmo aspergidas em um lugar especial. Vale lembrar que para a cremação ser realizada, é necessário que na declaração de óbito tenha a assinatura de dois médicos.
Mesmo sendo um tema que gera inquietação, estar preparada financeiramente e assegurar que a família também esteja, num momento de luto, é muito importante, pois gera menos desgaste emocional, como também pode minimizar os custos. Assinar um plano funerário pode fazer a diferença nesse momento tão difícil, pois assim é possível focar na a despedida daqueles que estão partindo e na preservação de suas memórias. Para mais informações, é só ligar para: 0800 123 4848